5月14日，4118云顶集团小红帽志愿服务队来到哈尔滨地铁工程大学站，开展“地铁安全员”志愿活动，以缓解极乐寺庙会期间地铁站工作人员的工作压力，组织乘客安全有序达到目的地。20140114和20140118团支部参与了此次活动，小红帽公益部副部王震源负责组织带队。
上午6时30分至8时30分，下午2时30分至4时30分，正值参与极乐寺庙会的乘客去留的高峰时期。在站长的安排下，全体志愿者被分配到各个岗位上协助开展引路、疏导人群、解决疑惑等工作。其中，在1号站口设置志愿者3名，任务是疏导出入的乘客按照指定路线出行；在购票区设置志愿者2名，任务是解决乘客购票时遇到的疑惑；在地下一层其他区域均匀设置志愿者6名，任务是为乘客指引方向；在地下二层设置志愿者4名，任务是疏导刚下车的乘客，保障乘客的安全；除此之外，另设流动志愿者2名，听从站长实时的工作安排，为工作人员分担人流压力。
在地铁站为乘客服务是一个光荣的任务，小红帽的志愿者们用行动践行社会主义核心价值观与志愿服务精神，得到了地铁站工作人员的一致赞扬，奉献、友爱、互助、进步，小红帽志愿服务队将把志愿服务的精神永远传承下去。
通讯员：王震源 责任编辑：徐明浩
